Часто задаваемые вопросы

Вопрос:     Каковы особенности икры KASPERSKIAN «Caviar with Life»?
Ответ: Икра Caviar with Life представляет нашу основную линию, для которой больше не нужно убивать осетров. Благодаря нашему эксклюзивному методу и новым технологиям наши осетры живут долгие годы.

Вопрос:     Икра KASPERSKIAN 100% натуральный продукт?
Ответ: В состав икры KASPERSKIAN входит только икра и соль. Кроме того, наш продукт сделан без добавления консервантов так, чтобы икра смогла передать свой истинный вкус.

Вопрос:     полезна ли икра для здоровья?
Ответ: икра — это не только очень вкусно, но и очень полезно. Икра содержит ценный легко усваиваемый белок, необходимый для формирования соединительных тканей, в особенности кожных и мышечных. В икре содержится больше белка, чем в рыбе или мясе. Кроме того, в икре содержатся регулируемые (жизненно необходимые) аминокислоты, которые человеческий организм не способен производить самостоятельно и которые должны поступать в него вместе с пищей. 
Помимо этого, икра богата важными витаминами, например A, B, E и D, а также микроэлементами, такими как кальций, железо, фосфор, йод, цинк, фолиевая кислота и лецитин. Также в ней содержатся ценные жирные кислоты омега-3 и жирные кислоты омега-6, которые имеют большое значение для здоровья человека. В частности, они благотворно влияют на мозговую активность, циркуляцию крови по мелким кровеносным сосудам, повышают иммунитет и снижают риск сердечно-сосудистых заболеваний.

Вопрос: Какова пищевая ценность икры KASPERSKIAN?
Ответ: пищевая ценность икры KASPERSKIAN в 100г:
Энергетическая ценность 907кДж / 217ккал
жир 13.8г
    ненасыщенных 2.2г
углеводы 2.0г
    сахар >0.5г
белок 21.1г
соль 2.8г

Вопрос:     Какие сертификаты имеет KASPERSKIAN?
Ответ:

FSSC 22000 certified

 

 

Halal Certification Services

Switzerland

341687 - CH - 7102

 

FDA (Food and Drug Administration)


Вопрос:     Икра KASPERSKIAN всегда одного цвета?
Ответ: Каждая икринка уникальна и может отличаться. В зависимости от вида осетра, цвета варьируется от серого или коричневого до черного. Различие в цвете икры является природным явлением и никак не влияет на вкус икры. Мы получаем икру от различных рыб, но каждая баночка содержит икру от одной рыбы.

Вопрос:     Икру каких осетров можно приобрести в KASPERSKIAN?
Ответ: На данный момент Вы можете преобрести икру Сибирского осетра (Siberian Oscietra). Начиная с августа 2017 в продаже будет также икра Русского осетра (Oscietra).

Вопрос:     Какое содержание соли в икре KASPERSKIAN?
Ответ: Наша икра имеет содержание соли 3,5-3,8%. Благодаря этому наша икра имеет мягкий и приятный вкус.

Вопрос:     Сколько икры необходимо на человека?
Ответ: Чтобы получить первое впечатление от икры, мы рекомендуем 10г на человека.

Вопрос:     Как я могу насладиться икрой KASPERSKIAN?
Ответ: Не используйте серебряные приборы, т.к. они могут изменить благородный вкус икры. Шампанское хорошо подходит к икре также, как и охлажденная водка. Если Вам не подходят эти два напитка, Вы не ошибетесь, если выберете легкое белое вино. Идеи рецептов Вы сможете найти по следующей Рецепты

Вопрос:     Как лучше всего хранить икру KASPERSKIAN?
Ответ: Наша икра храниться при температуре +/- 2°C. Хранить необходимо при постоянной температуре для сохранения вкуса и свежести икры. После вскрытия баночки икру следует употребить как можно скорее.

Вопрос:     Где можно купить икру KASPERSKIAN?
Ответ: Вы можете заказать икру KASPERSKIAN в головном офисе в городе Susten, а также по телефону, e-mail или в нашем интернет-магазине.
тел.: +41 27 452 42 42 Или в торговом доме  „GLOBUS delicatessa“ По вопросам приобретения нашего продукта в Великобритании, обращайтесь по тел.: +44 7440 43 46 39 (в рабочие дни с 8: 30ч - 18:00ч) или по электронной почте.

Вопрос:     Поставляет ли фирма KASPERSKIAN икру в страны ЕС?
Ответ: Наша икра поставляется в страны ЕС.

Вопрос:     В какое время осуществляется доставка?
Ответ:

Доставка в пределах Швейцария:
Отправка товара осуществляется с понедельника по пятницу. Если Ваш заказ поступает к нам в понедельник, вторник, среду, четверг или пятницу до 15.00, отправка товара осуществляется в тот же день. Если Ваш заказ поступает к нам в понедельник, вторник, среду или четверг после 15.00, отправка товара осуществляется на следующий день. Если Ваш заказ поступает к нам в пятницу после 15.00, отправка товара будет осуществлена в следующий понедельник. В случае если Ваш заказ поступает в праздничный день, отправка товара осуществляется в ближайший рабочий день. AGB
Доставка в Германию, Англия, и другие страны Европы: Отправка товара осуществляется с понедельника по четверг. Если Ваш заказ поступает к нам в понедельник, вторник, среду или четверг до 12.00, отправка товара осуществляется в тот же день. Если Ваш заказ поступает к нам в понедельник, вторник или среду после 12.00, отправка товара осуществляется на следующий день. Если Ваш заказ поступает к нам в четверг после 12.00, отправка товара будет осуществлена в следующий понедельник. В случае если Ваш заказ поступает в праздничный день, отправка товара осуществляется в ближайший рабочий день.  AGB
На территории Швейцарии доставка осуществляется в основном в течение 24 часов после отправки. (На территории Европы - 24-48 часов).  Поставки Клиентам за пределы ЕС не производятся. После передачи товара в службу доставки, Клиент получает по электронной почте соответствующий трек-номер для отслеживания отправления.

Вопрос:     Каковы транспортные расходы?
Ответ: Швейцария: 18.00 СНF
Бесплатная доставка при покупке от 300 CHF. Германия: 17.00 EUR
Бесплатная доставка при покупке от 300 EUR. Англия: 15.00 GBP
Бесплатная доставка при покупке от 300 GBP. Другие страны Европы: 37.00 EUR
Бесплатная доставка при покупке от 500 EUR.

Вопрос:     Почему транспортные расходы выше, чем обычно?
Ответ: Мы доставляем Вашу икру экспресс-почтой в течение 24 часов, чтобы обеспечить качество икры и чтобы Вы смогли в полной мере насладиться ее вкусом.

Вопрос:     Могу ли я посетить KASPERSKIAN?
Ответ: Мы предлагаем различные варианты мероприятий, дегустаций и туров. Более подробную информацию Вы получите в разделе Мероприятия.

Вопрос:     В программе «Рыбное партнерство» может принять участие каждый?
Ответ:   Да. В фирме KASPERSKIAN Вы получаете уникальную возможность приобретать икру лично для Вас от Вашего личного осетра. Более подробную информацию Вы получите в разделе «Рыбное партнерство».

Вопрос:    Как можно стать членом VIP клуба KASPERSKIAN?
Ответ:  В разделе «VIP клуб» Вы найдете формуляр запроса на прием в члены VIP клуба КASPERSKIAN.